كيف تقيس زيارات البحث بالذكاء الاصطناعي في Google Analytics 4 وSearch Console: ChatGPT وPerplexity وGemini وAI Overviews وAI Mode

نوعان من زيارات الذكاء الاصطناعي، ومكانان للنظر

يأتي اللبس في أغلب التقارير من الخلط بين أمرين. فميزات جوجل الذكية، AI Overviews وAI Mode، تقع داخل بحث جوجل، فالنقرة منها نقرة عضوية من جوجل: تظهر في Search Console، وتضعها تعريفات القنوات الافتراضية في GA4 ضمن Organic Search، التي تعرّفها جوجل بأنها الوصول "عبر روابط غير إعلانية في نتائج البحث العضوية، بما فيها AI Overviews وAI Mode من جوجل".

والمساعدون المستقلون مختلفون. فحين ينقر أحد رابطًا في ChatGPT أو تطبيق Gemini أو Claude أو Microsoft Copilot أو Perplexity، يرسل المتصفح عادةً مُحيلًا مثل chatgpt.com، فيرى GA4 إحالة. ولا يرى Search Console هذه الزيارات أبدًا لأنها لم تأت من بحث جوجل. وتُعرّف قناة AI Assistant في GA4 بأنها الزيارات "من مصادر مثل ChatGPT وGemini وDeepseek وCopilot أو Grok" وهي صراحةً "تستثني AI Overviews وAI Mode من جوجل".

فالقاعدة العملية للشركة العُمانية: Search Console لميزات جوجل الذكية، وGA4 لكل ما سواها، وGA4 للتحويلات من كليهما.

قناة AI Assistant في GA4

في 13 مايو 2026 أعلنت ملاحظات إصدار Analytics من جوجل "قياس جديد لزيارات مساعدي الذكاء الاصطناعي": "يمكنك الآن تحديد كيف يكتشف المستخدمون موقعك عبر روبوتات المحادثة مثل ChatGPT وGemini وClaude" من خلال قناة AI Assistant جديدة في مجموعة القنوات الافتراضية. والآلية، من الملاحظة نفسها وصفحة تعريفات القنوات:

• حين يطابق المُحيل مساعدًا معروفًا، يضبط GA4 تلقائيًا الوسيط على ai-assistant واسم الحملة على (ai-assistant).
• وقاعدة قناة AI Assistant ببساطة: الوسيط يطابق ai-assistant تمامًا. وتستطيع أيضًا وسم روابطك بـ utm_medium=ai-assistant لإدخال الزيارات في القناة قسرًا، مثل الروابط الموضوعة في GPT مخصص.
• تظهر القناة أينما تظهر مجموعة القنوات الافتراضية: تقارير الاستحواذ والاستكشافات وكبُعد في التقارير المخصصة.
• وأضاف إصدار آخر في 11 يونيو 2026 بُعد Source Group مع تجميع مدمج لمصادر مثل ChatGPT (OpenAI) وPerplexity، لترى أي مساعد أرسل الزيارات دون الحاجة إلى تعبير نمطي.
• لا تنشر جوجل قائمة المُحيلين الكاملة، فراجع بُعد Session source مع الوسيط ai-assistant في خاصيتك لترى أي المساعدين معروف، واعتبر ظهور مساعد جديد تحت Referral إشارة إلى أن القائمة لم تلحق به بعد.

ابنِ قناتك الخاصة بمجموعة قنوات مخصصة

إن أردت إدراج مساعد لا يعرفه GA4 بعد، أو فصل المساعدين في قنوات منفصلة، أو إبقاء إحالات الذكاء الاصطناعي ظاهرة في خاصية أقدم من التغيير، فاستعمل مجموعة قنوات مخصصة. وتستعمل صفحة مساعدة جوجل نفسها قناة لمساعدي الذكاء الاصطناعي مثالًا عمليًا. والحدود مجموعتان مخصصتان لكل خاصية عادية (خمس في Analytics 360)، وحتى 50 قناة في كل مجموعة، وتحتاج إلى دور Editor في الخاصية.

ما يعرضه Search Console لـ AI Overviews وAI Mode

تقول وثائق جوجل عن ميزات الذكاء الاصطناعي إن المواقع التي تظهر في AI Overviews وAI Mode "مدرجة في إجمالي زيارات البحث في Search Console ويُبلَّغ عنها في تقرير الأداء" ضمن نوع البحث "الويب". ولا يوجد في تقرير الأداء الرئيسي فلتر يعزلها. وتضع صفحة جوجل عن كيفية حساب مرات الظهور والموضع والنقرات القواعد:

• النقرة على رابط إلى صفحة خارجية في AI Overview أو في AI Mode تُحسب نقرة. والنقرات إلى صفحات جوجل الأخرى لا تُحسب.
• تنطبق قواعد مرات الظهور المعتادة: يُحسب الرابط ظهورًا حين يكون في مجموعة النتائج الحالية، سواء مرّر المستخدم إليه أم لا.
• يحتل AI Overview موضعًا واحدًا في صفحة النتائج، و"تُعيَّن لكل الروابط في AI Overview ذلك الموضع نفسه".
• في AI Mode يُعامل سؤال المتابعة استعلامًا جديدًا: "تُحسب كل بيانات مرات الظهور والموضع والنقرات في الإجابة الجديدة على أنها من استعلام المستخدم الجديد".
• تُستثنى تجارب Search Labs.

تقرير أداء الذكاء الاصطناعي التوليدي

في 3 يونيو 2026 أعلنت جوجل تقارير أداء الذكاء الاصطناعي التوليدي للبحث في Search Console، بتقارير مخصصة للبحث وDiscover، وتذكر صفحة المساعدة أنه "بتاريخ 31 أغسطس 2026 أطلقنا هذه الرؤى لجميع المواقع حول العالم". ويجيب التقرير عن سؤال واحد: كم مرة عُرضت روابط إلى موقعك داخل ميزة ذكاء اصطناعي توليدي في بحث جوجل.

• المقياس: مرات الظهور فقط، وتُعرّف بأنها "عدد المرات التي عُرضت فيها روابط إلى موقعك لمستخدم في ميزة ذكاء اصطناعي توليدي في بحث جوجل". ولا نقرات ولا نسبة نقر ولا موضع في هذا التقرير؛ استعمل تقرير الأداء الرئيسي للنقرات.
• الميزات المشمولة: AI Overviews وAI Mode، وتقول جوجل إنها تتوقع تحديث القائمة مع الوقت.
• الأبعاد: الصفحات والدول والتواريخ (من الساعة إلى الشهر) والأجهزة، مع فلتر نوع البحث: الويب النصي والويب متعدد الوسائط.
• التجميع: الرسم البياني مجمّع بحسب الخاصية، فرابطان من موقعك في إجابة ذكية واحدة يُحسبان ظهورًا واحدًا إلا إن أضفت فلتر عنوان URL؛ وجدول الصفحات مجمّع بحسب الصفحة. ولذلك قد يختلف مجموع الرسم عن مجموع الجدول.
• إن غاب التقرير فتقول جوجل إن الموقع قد لا يملك مرات ظهور كافية في هذه الميزات بعد، أو قد يكون مستثنى من ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي للبحث في إعدادات Search Console.
• افتحه من قسم الأداء في Search Console، أو مباشرةً من search.google.com/search-console/performance/search-analytics/ai.

اربط Search Console بـ GA4

ربط الاثنين يمنحك استعلامات Search Console وصفحاته المقصودة إلى جانب بيانات التفاعل والتحويل في GA4. وبحسب تعليمات الربط من جوجل، تحتاج إلى دور Editor في خاصية Analytics وأن تكون مالكًا متحققًا لخاصية Search Console؛ ولا يُربط تدفق بيانات الويب إلا بخاصية Search Console واحدة والعكس. ويضيف الربط تقريرين، استعلامات بحث جوجل العضوي وزيارات بحث جوجل العضوي، تنشرهما من Library. وتتاح بيانات Search Console في Analytics بعد 48 ساعة من جمعها وتغطي 16 شهرًا على الأكثر.

ولأن نقرات جوجل الذكية داخل الأرقام العضوية، فهذه أيضًا طريقة ربط ارتفاع مرات الظهور في AI Overviews بتغير تحويلات الصفحات المقصودة العضوية.

الفجوات التي ينبغي معرفتها

القياس جيد لكنه ليس كاملًا، وبعض الحدود يجدر ذكرها قبل أن تعرض الأرقام على مجلس إدارة في مسقط.

• لا يرسل المساعدون مُحيلًا دائمًا. فالروابط المفتوحة من تطبيقات الجوال أو المنسوخة والملصوقة تصل زيارات مباشرة (Direct). وسيبقى بعض زيارات الذكاء الاصطناعي ناقص الحساب دائمًا.
• الجلب ليس زيارة. حين يجلب ChatGPT-User أو Perplexity-User أو Claude-User صفحتك للإجابة عن سؤال، يظهر ذلك في سجلات خادمك لا في GA4، لأن لا متصفح شغّل وسم التتبع. فأن يقرأك مساعد وأن يزورك شخص حدثان مختلفان.
• لا تستطيع رؤية السؤال. لا يعرض GA4 ولا Search Console ما كتبه المستخدم في المساعد. فبيانات استعلامات Search Console تغطي استعلامات جوجل التقليدية؛ وتقرير الذكاء الاصطناعي التوليدي لا بُعد استعلام فيه.
• قوائم المساعدين المعروفين تتغير. تحتفظ جوجل بقائمة مُحيلي GA4 وبُعد Source Group؛ وسيظهر المساعد الجديد إحالة عادية حتى يُضاف، ولهذا يستحق الاحتفاظ بمجموعة قنوات مخصصة بتعبيرك النمطي.
• كثير من العملاء المحتملين في عُمان ينتهون على واتساب. فإن كانت دعوتك الرئيسية رابط واتساب، فاجعل تلك النقرة حدثًا رئيسيًا في GA4، وإلا بدت قناة AI Assistant زيارات لا تتحول أبدًا.

روتين شهري للشركة العُمانية

كيف تساعدك OGB Labs

نجهّز GA4 وSearch Console للشركات العُمانية بقناة AI Assistant ومجموعة قنوات مخصصة وأحداث رئيسية لواتساب والنماذج وربط Search Console، ثم نبني لوحة شهرية بسيطة لترى ما يساويه البحث بالذكاء الاصطناعي لك بالاستفسارات لا بالنقرات. وهذا جزء من عملنا في تحسين محركات البحث والتسويق الرقمي وتحسين الظهور في البحث بالذكاء الاصطناعي في مسقط، ونبني المواقع السريعة ثنائية اللغة التي تهبط عليها الزيارات. راسلنا على واتساب +968 7111 0727.